L’Espace Service Client du groupe MCI a fait appel à l’agence OuvertureTV pour mettre en image sa disponibilité, sa réactivité et sa fiabilité. Un film diffusé sur internet pour capter les entreprises qui pourraient avoir besoin de ses services.
Dans le secteur du froid commercial, les enjeux sont tels qu’il est impératif de ne pas perdre de temps en cas de panne.
L’Espace Service Clients, centre de permanence téléphonique de MCI, peut être sollicité 24H sur 24, 7 jours sur 7 pour déclencher la visite d’un technicien.
Disponibilité, adaptabilité, fiabilité et respect des délais sont les clés de l’ESC pour une réponse efficace aux exigences de chaque enseigne.
Client : MCI
Type : Film institutionnel
Contexte de diffusion : Diffusion sur internet
Public : Entreprises potentiellement clientes de MCI
Année : 2013
Durée : 4’34″
OuvertureTV est une agence de communication audiovisuelle. Nous produisons des films et proposons des services vidéos pour l’événementiel. Basée Pau, nous intervenons principalement dans le triangle Bordeaux – Toulouse – Biarritz. Certains de nos services ne nécessitant pas déplacement – motion design, visioconférence événementialisée, postproduction, … – nous proposons nos solutions dans l’hexagone et l’Europe francophone.
