Dans le secteur du froid commercial, il est impératif d’agir vite en cas de panne.
L’Espace Service Clients, centre de permanence téléphonique de MCI, peut être sollicité 24H sur 24, 7 jours sur 7 pour déclencher la visite d’un technicien.
Disponibilité, adaptabilité, fiabilité et respect des délais sont les clés de l’ESC pour une réponse efficace aux exigences de chaque enseigne.
Client : MCI
Type : Film institutionnel
Contexte de diffusion : Diffusion sur internet
Public : Entreprises potentiellement clientes de MCI
Année : 2013
Durée : 4’34″